Política de Cookies
O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um website. Eles contêm informações que ajudam o site a reconhecê-lo em visitas futuras e a recordar as suas preferências.
Pense neles como notas que o website deixa no seu navegador para lembrar detalhes importantes. Por exemplo, se escolheu visualizar o site num idioma específico ou se já aceitou determinados avisos.
Porque Utilizamos Cookies?
Os cookies permitem-nos melhorar continuamente a experiência no zenovatrix.com. Eles ajudam-nos a perceber como os visitantes interagem com o nosso conteúdo educacional, quais páginas são mais úteis e onde podemos fazer melhorias para servir melhor os nossos utilizadores.
Tipos de Cookies Que Utilizamos
Organizamos os nossos cookies em quatro categorias principais, cada uma com uma função específica no funcionamento do website:
Cookies Específicos no zenovatrix.com
Aqui está uma lista detalhada dos principais cookies que utilizamos no nosso website:
Como Gerimos os Seus Dados
A privacidade é fundamental para nós. Seguimos princípios rigorosos na gestão de todos os dados recolhidos através de cookies:
Princípios de Recolha de Dados
- Recolhemos apenas os dados necessários para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do utilizador
- Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais
- Mantemos os dados seguros usando encriptação e protocolos de segurança atualizados
- Revemos regularmente os dados guardados e eliminamos informação que já não é necessária
- Respeitamos todas as solicitações de acesso, correção ou eliminação de dados pessoais
Períodos de Retenção
Diferentes tipos de cookies têm diferentes períodos de validade baseados na sua função. Cookies de sessão expiram quando fecha o navegador. Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo pelo período especificado na tabela acima, após o qual são automaticamente eliminados.
Como Controlar os Cookies
Tem controlo total sobre quais cookies aceita. Pode gerir as suas preferências de várias formas:
Configurar Cookies por Navegador
Cada navegador tem um processo ligeiramente diferente para gerir cookies. Aqui estão os navegadores mais comuns:
Para instruções específicas sobre como gerir cookies no seu navegador, consulte a secção de ajuda ou suporte do mesmo. Note que bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do website.
Cookies de Terceiros
Ocasionalmente, utilizamos serviços de terceiros confiáveis que podem colocar os seus próprios cookies no seu dispositivo. Isto acontece, por exemplo, quando incorporamos vídeos educacionais ou ferramentas de análise especializadas.
Trabalhamos apenas com fornecedores que seguem práticas rigorosas de privacidade e segurança. No entanto, estes cookies estão fora do nosso controlo direto e são regidos pelas políticas de privacidade dos respetivos fornecedores.
Principais Serviços de Terceiros
- Plataformas de análise de tráfego web para compreender padrões de utilização agregados
- Serviços de alojamento de conteúdo multimédia para vídeos e recursos educacionais
- Ferramentas de comunicação para suporte e atendimento ao cliente em tempo real
- Sistemas de segurança para proteção contra ameaças e acesso não autorizado
Atualizações a Esta Política
Revisamos e atualizamos esta política regularmente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias disponíveis, ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso destacado no website.
Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade e utilizamos cookies. A data da última atualização está sempre visível no topo deste documento.
O Seu Consentimento é Importante
Ao continuar a utilizar o zenovatrix.com após alterações a esta política, consideramos que aceita as práticas atualizadas. Se não concordar com as mudanças, pode ajustar as suas preferências de cookies ou deixar de utilizar o website.
Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e legislação portuguesa aplicável, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso aos dados pessoais que temos sobre si
- Direito de correção de informações incorretas ou desatualizadas
- Direito ao apagamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Direito de limitar o processamento dos seus dados
- Direito de portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar processos anteriores
- Direito de apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contacto connosco através dos dados fornecidos abaixo. Responderemos ao seu pedido no prazo legal de 30 dias.